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共情管理-用自然经营法则打造网红店铺( 货号:755461759001)书籍详细信息
- ISBN：9787554617595
- 作者：暂无作者
- 出版社：暂无出版社
- 出版时间：2021-06
- 页数：暂无页数
- 价格：42.00
- 纸张：胶版纸
- 装帧：平装-胶订
- 开本：16开
- 语言：未知
- 丛书：暂无丛书
- TAG：暂无
- 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
内容简介：
基本信息
商品名称： 共情管理-用自然经营法则打造网红店铺
出版社： 古吴轩出版社
出版时间：2021-06-01
作者：渡边雅司
译者：孔元元
开本： 32开
定价： 42.00
页数：184
印次： 1
ISBN号：9787554617595
商品类型：图书
版次： 1 内容提要
"互联网时代，每个人都是管理者。领导力成为每个人生存、发展所需的硬技能，管理方式也随着时代的发展而产生了明显的变化。
本书是日本二百年老店“船桥屋”第八代掌柜渡边雅司的管理经验总结，阐释了作者专注于“让接触葛饼的人都感到幸福”的理念和理想，并系统地介绍了员工的评价制度、新人的提拔方式，以及如何借助创新的商品开发市场、展开网络营销等方面的内容。
作者摒弃了传统领导者的固有姿态，向读者展现了新时代的领导者应该具有的形象。"
书籍目录：
序章
从“过气的老点心铺”到17000名毕业生蜂拥而至
200年来，我们只售卖保质期2天的生点心 / 002
登上《坎布里亚宫殿》的“幸福经营术” / 005
日式点心老铺为什么会发生巨大的变化 / 010
令人头疼的“不良少年” / 012
第一章
完美摆脱固有的领导者形象
文化冲击：不安源自负面的事情 / 016
必然的冲突：继承事业为何如此艰难 / 021
领导者的苦恼：被各种“应该……”束缚 / 026
使命与存在的意义：探寻船桥屋的经营理念 / 031
快乐经营：追求快乐，比业绩与成长更重要 / 038
能让员工感到快乐的共情管理指南 / 046
第二章
组建团队要参考《航海王》
真正的领导者：周围的评价促进共同成长 / 048
我与员工之间的媒介：培养强的二把手 / 052
老总的工作之一：利用明信片展示组织的进步之道 / 058
老总的工作之二：增加公司的“宣传部” / 067
领导者无用论：过度发挥领导作用导致公司疲敝 / 074
新的领导者形象：孤独的领导者注定落后于时代 / 078
能让员工感到快乐的共情管理指南 / 082
第三章
快乐不是努力工作的成果，但会创造成果
脱离成果主义：摆脱昭和时代的工作方式 / 084
阿德勒理论：充满“自我接纳、他者信赖与他者贡献”的职场 / 092
能让员工感到快乐的共情管理指南 / 102
第四章
员工技能数据化的重要意义
公平的评价制度：有评价标准的行动大家都满意 / 104
日本企业的困境：“神化”技术人员会触发行为不端 / 110
技术员工榜样制度：公正评价比鼓励打气更重要 / 118
能让员工感到快乐的共情管理指南 / 126
第五章
真诚倾听，员工会产生共感力和贡献欲望
社内调查：怎样才能让员工们说出真实想法？ / 128
共感力的形成：优秀的团队可以让人产生贡献欲望 / 136
“一灯照隅”：以每个人都满意的方式选出MVP（价值员工） / 143
能让员工感到快乐的共情管理指南 / 150
第六章
社交媒体的扩散也要保持固有属性
顾客消费是为了获得快乐和更好的生活方式 / 152
新媒体营销策略之一：用社交媒体为老铺带来新机 / 155
新媒体营销策略之二：只做广告吸引不到年轻人 / 160
能让员工感到快乐的共情管理指南 / 168
第七章
从前辈那里继承而来的葛饼乳酸菌
创新的条件之一：回归本职工作才是挑战的开始 / 170
创新的条件之二：倾听顾客的声音 / 173
回归原点：你能说出自己所在公司的历史吗？ / 176
能让员工感到快乐的共情管理指南 / 180
结语 / 181
作者介绍：
[日]渡边雅司
日本二百年老店“船桥屋”第八代掌柜。毕业于日本立教大学，曾进入三和银行工作（现在的三菱东京UFI银行）。他一边坚守老字号的传统，一边进行各种组织变革，成功吸引了以年轻人为主的粉丝群体，不断增加收益。近年来，又不断对葛饼乳酸菌的产品进行开发和创新。另外，还致力于在各地开展关于组织改革和人才培养的演讲活动。
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其它内容：
书籍介绍
互联网时代，每个人都是管理者。领导力成为每个人生存、发展所需的硬技能，管理方式也随着时代的发展而产生了明显的变化。
《共情管理》是日本二百年老店“船桥屋”第八代掌柜渡边雅司的管理经验总结，阐释了作者专注于“让接触葛饼的人都感到幸福”的理念和理想，并系统地介绍了员工的评价制度、新人的提拔方式，以及如何借助创新的商品开发市场、展开网络营销等方面的内容。
书籍真实打分
故事情节：4分
人物塑造：8分
主题深度：4分
文字风格：8分
语言运用：8分
文笔流畅：3分
思想传递：9分
知识深度：5分
知识广度：8分
实用性：6分
章节划分：3分
结构布局：8分
新颖与独特：9分
情感共鸣：8分
引人入胜：8分
现实相关：9分
沉浸感：8分
事实准确性：4分
文化贡献：6分
网站评分
书籍多样性：5分
书籍信息完全性：8分
网站更新速度：7分
使用便利性：7分
书籍清晰度：8分
书籍格式兼容性：7分
是否包含广告：9分
加载速度：6分
安全性：9分
稳定性：7分
搜索功能：4分
下载便捷性：9分
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