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商务秘书实务（中等职业教育文秘专业规划教材）书籍详细信息
- ISBN：9787300143330
- 作者：暂无作者
- 出版社：暂无出版社
- 出版时间：2011-09
- 页数：245
- 价格：25.00
- 纸张：胶版纸
- 装帧：平装
- 开本：16开
- 语言：未知
- 丛书：暂无丛书
- TAG：暂无
- 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
内容简介：
《商务秘书实务》既能够反映学术研究的前沿，又能够反映秘书工作领域*的技术利方法，分别介绍了办公室日常事务管理、会议管理、商务务书运转管理、秘书礼仪、差旅工作、档案管理与信息工作、商务沟通与协调、客户服务等知识。同时，注重将理论、知识性、系统性、实用性和操作性很好地融合，使教材能够定位准确、时代感强、有一定的前瞻性。
书籍目录：
章 商务秘书概述
节 商务秘书与商务秘书工作
第二节 商务秘书的素质要求与行为规范
第三节 商务秘书工作入门
第二章 商务秘书的礼仪
节 商务礼仪概述
第二节 商务活动中的举止
第三节 商务活动中的着装
第四节 日常交际礼仪
第五节 宴请礼仪
第三章 办公室日常事务管理
节 办公室环境的维护和管理
第二节 办公程序管理与时间管理
第三节 办公用品的管理和发放
第四节 办公室电话工作
第五节 办公室接待工作
第六节 邮件信函的处理
第七节 值班工作
第四章 商务文书运转管理
节 商务文书工作特性与原则
第二节 商务文书办理程序
第三节 商务文书管理
第四节 商务电子文件的运转处理
第五章 会议管理工作
节 会议工作概述
第二节 会议的准备工作
第三节 会议中的工作
第四节 秘书在会议中的角色与责任
第五节 与助手一起开会
第六节 会后的工作
第六章 差旅安排
节 国内商务旅行的准备
第二节 出国商务旅行的准备
第三节 出国商务旅行的礼节
第七章 档案管理与信息工作
节 商务档案管理
第二节 商务信息工作
第八章 商务沟通与协调
节 商务沟通概述
第二节 协调解决冲突
第九章 客户服务
节 客户服务概述
第二节 提高服务质量的方法
参考书目
作者介绍：
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出版社信息：
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书籍摘录：
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原文赏析：
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其它内容：
书籍介绍
《商务秘书实务》既能够反映学术研究的前沿，又能够反映秘书工作领域最新的技术和方法，分别介绍了办公室日常事务管理、会议管理、商务文书运转管理、秘书礼仪、差旅工作、档案管理与信息工作、商务沟通与协调、客户服务等知识。同时，注重将理论性、知识性、系统性、实用性和操作性很好地融合，使教材能够定位准确、时代感强、有一定的前瞻性。
书籍真实打分
故事情节：5分
人物塑造：3分
主题深度：4分
文字风格：3分
语言运用：3分
文笔流畅：5分
思想传递：9分
知识深度：6分
知识广度：9分
实用性：4分
章节划分：4分
结构布局：8分
新颖与独特：3分
情感共鸣：6分
引人入胜：3分
现实相关：7分
沉浸感：5分
事实准确性：9分
文化贡献：3分
网站评分
书籍多样性：4分
书籍信息完全性：9分
网站更新速度：7分
使用便利性：9分
书籍清晰度：3分
书籍格式兼容性：5分
是否包含广告：6分
加载速度：8分
安全性：3分
稳定性：8分
搜索功能：8分
下载便捷性：6分
下载点评
- 内容完整(151+)
- azw3(511+)
- 四星好评(402+)
- 情节曲折(315+)
- 五星好评(448+)
- 差评少(582+)
- 中评多(667+)
- 赞(551+)
下载评价
网友 马***偲：好 很好 非常好 无比的好 史上最好的
网友 薛***玉：就是我想要的！！！
网友 国***芳：五星好评
网友 瞿***香：非常好就是加载有点儿慢。
网友 戈***玉：特别棒
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网友 步***青：。。。。。好
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