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成功留住老客户书籍详细信息
- ISBN:9787506424158
- 作者:暂无作者
- 出版社:暂无出版社
- 出版时间:2002-10
- 页数:388
- 价格:20.40
- 纸张:胶版纸
- 装帧:平装
- 开本:暂无开本
- 语言:未知
- 丛书:暂无丛书
- TAG:暂无
- 豆瓣评分:暂无豆瓣评分
内容简介:
●通过提高顾客潢意度留住老各户
●通过提高顾客忠诚度留住老客户
●通过提供超服务留住老客户
●通过售后服务留住老客户
●正确处理顾客抱怨有助于留住老客户
●建立能留住老客户的内部机制
●怎样找回失去的客户
●成功企业是臬留住老客户的
书籍目录:
章:留住老客户的重要性
第二章:提高客户满意度以留住老客户
第三章:提高客户忠诚度以留往老客户
第四章:提供超值服务有助于留住老客户
第五章:通过售后服务留住老客户
第六章:正确处理客户抱怨有助于留住老客户
第七章:建立能留住老客户的内部机制
第八章:怎样找回失去的客户
第九章:成功企业是怎样留住老客户的
作者介绍:
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出版社信息:
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没有留不住的老客户
只有不会留客的商家
书籍介绍
客户是企业的资源,客户是企业的衣食父母,客户是企 业利润的源泉,客户是企业成长的原动力。拥有客户,并长 久地留住客户,企业就拥有了一切。本书介绍了留住客户的 方法,包括:提高客户满意度、提高客户忠诚度、提供超值 服务、做好售后服务、建立良好的内部机制等,还向您介绍 了国内外著名公司的成功案例。它会给您和您的企业留住客 户以有益的启示。
书籍真实打分
故事情节:7分
人物塑造:4分
主题深度:3分
文字风格:9分
语言运用:6分
文笔流畅:5分
思想传递:4分
知识深度:6分
知识广度:6分
实用性:9分
章节划分:8分
结构布局:4分
新颖与独特:7分
情感共鸣:3分
引人入胜:4分
现实相关:9分
沉浸感:7分
事实准确性:5分
文化贡献:7分
网站评分
书籍多样性:3分
书籍信息完全性:7分
网站更新速度:8分
使用便利性:5分
书籍清晰度:4分
书籍格式兼容性:4分
是否包含广告:5分
加载速度:4分
安全性:8分
稳定性:7分
搜索功能:5分
下载便捷性:6分
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