免费下载书籍地址：PDF下载地址
精美图片
服务礼仪（21世纪高职高专规划教材·公共课系列）书籍详细信息
- ISBN：9787300101606
- 作者：暂无作者
- 出版社：暂无出版社
- 出版时间：2009-07
- 页数：226
- 价格：22.10
- 纸张：胶版纸
- 装帧：平装
- 开本：16开
- 语言：未知
- 丛书：暂无丛书
- TAG：暂无
- 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
内容简介：
中华民族自古就有“礼仪之邦”的美誉，“修身、齐家、治国、平天下”，古人把修身放在首位。现代文明社会，人际交往频繁，讲究礼仪，不仅是个人自身良好修养的体现，也是影响交际成败的关键因素之一。以正确的礼仪待人接物，不仅反映个人的道德修养和个性特征，而且从一定意义上讲，也反映了一个国家、一个民族的文明程度，影响着她的发展进程。在日益扩大的社会交往中，得体的礼仪，使个人生活充满信任、友爱和愉悦，使社会充满平等、尊重与和谐。因此，注重礼仪具有十分重要的意义。
倡导文明风气，歌颂高尚行为，使每个公民都能自觉遵守社会公德，讲文明，有礼貌，懂礼仪，对于国家经济建设的发展，有着重要的现实意义和历史意义。本书的编写，旨在通过切实有效的礼仪教育，培养人们宽容、理解、谦虚、诚恳的待人态度，培养人们与人为善、助人为乐的做人品行，培养人们庄重大方、热情友好、谈吐文雅的行为举止。
书籍目录：
章 礼仪概述
节 礼仪的起源与发展
第二节 礼仪的内涵
第二章 个人礼仪
节 个人仪容
第二节 个人仪态
第三节 服饰礼仪
第三章 交际礼仪
节 称呼与介绍礼仪
第二节 见面礼节
第三节 交谈的艺术
第四节 交际和服务距离
第四章 个人出行礼仪
节 行路礼仪
第二节 搭乘礼仪
第三节 住宿礼仪
第四节 场馆礼仪
第五节 付小费的礼仪
第五章 饮宴礼仪
节 宴会礼仪
第二节 饮品礼仪
第六章 办公礼仪
节 名片礼仪
第二节 电话礼仪
第三节 馈赠礼仪
第四节 送花礼仪
第七章 礼俗与禁忌
节 部分亚洲国家的礼俗与禁忌
第二节 部分欧洲国家的礼俗与禁忌
第三节 部分非洲国家的礼俗与禁忌
第四节 部分美洲国家的礼俗与禁忌
第五节 部分大洋洲国家的礼俗与禁忌
参考文献
作者介绍：
暂无相关内容，正在全力查找中
出版社信息：
暂无出版社相关信息，正在全力查找中！
书籍摘录：
第七章 礼俗与禁忌
节 部分亚洲国家的礼俗与禁忌
二、韩国的礼俗与禁忌
（一）社交礼仪
在人际交往中，越南人普遍讲究礼貌，并且注重以礼待人的种种具体细节。一般与客人相见时多行握手礼。
有些少数民族的人，在与外人会面时，往往还会采用其本民族的传统礼节。例如，苗人、瑶人大都会行抱拳作揖礼，而高棉人则一般会行双手合十礼。
在公共场合，越南人通常对长辈表现得尊重有加。与长辈一同出行时，他们必然会请其先行。万一要超过长辈走在前面时，则须先向对方打个招呼。
路遇亲朋好友，则通常要主动热情地上前与对方打招呼，也可以向对方点头致意。人们常采用的问候语是：“你的身体好吗？”
越南人的姓名与华人的姓名相似，多数由三个字组成。阮、范、黎、陈、黄、潘、武、吴等，都是越南人之中的大姓。过去，越南人起名时，中间一字多用垫字。男子常用的字是“文”，女子常用的字是“氏”。例如，“范文同”、“阮氏萍”等。还有一些少数民族，往往有名而无姓。
根据越南人的习惯做法，在需要以姓名称呼对方时，好只称其名，而不称其姓。在称名时，往往也只称后一个字。例如，在称呼“阮文才”时，宜以“才”相称。在一般情况下，好在其名之后再加上兄、弟、姐、妹、叔、伯之类的称呼。只是要切记，越南人不喜欢被以“你”相称。
在需要进行自称时，通常不要用“我”字，而宜使用弟、妹、侄之类的自谦词。
除此之外，西式的称呼目前在越南也有。而在政府机关里，人们则习惯以“同志”相互称呼。
需要对少数民族的民族名称进行称呼时，好慎之又慎。因为有些称呼，诸如“南蛮”、“苗舍”、“昧族”之类，在他们听起来，是颇有歧视性的。
……
在线阅读/听书/购买/PDF下载地址：
在线阅读地址：服务礼仪（21世纪高职高专规划教材·公共课系列）在线阅读
在线听书地址：服务礼仪（21世纪高职高专规划教材·公共课系列）在线收听
在线购买地址：服务礼仪（21世纪高职高专规划教材·公共课系列）在线购买
原文赏析：
暂无原文赏析，正在全力查找中！
其它内容：
书籍介绍
《服务礼仪》讲述了：中华民族自古就有“礼仪之邦”的美誉，“修身、齐家、治国、平天下”，古人把修身放在首位。现代文明社会，人际交往频繁，讲究礼仪，不仅是个人自身良好修养的体现，也是影响交际成败的关键因素之一。以正确的礼仪待人接物，不仅反映个人的道德修养和个性特征，而且从一定意义上讲，也反映了一个国家、一个民族的文明程度，影响着她的发展进程。在日益扩大的社会交往中，得体的礼仪，使个人生活充满信任、友爱和愉悦，使社会充满平等、尊重与和谐。因此，注重礼仪具有十分重要的意义。
倡导文明风气，歌颂高尚行为，使每个公民都能自觉遵守社会公德，讲文明，有礼貌，懂礼仪，对于国家经济建设的发展，有着重要的现实意义和历史意义。《服务礼仪》的编写，旨在通过切实有效的礼仪教育，培养人们宽容、理解、谦虚、诚恳的待人态度，培养人们与人为善、助人为乐的做人品行，培养人们庄重大方、热情友好、谈吐文雅的行为举止。
书籍真实打分
故事情节：9分
人物塑造：8分
主题深度：5分
文字风格：3分
语言运用：8分
文笔流畅：9分
思想传递：9分
知识深度：7分
知识广度：5分
实用性：9分
章节划分：9分
结构布局：3分
新颖与独特：9分
情感共鸣：6分
引人入胜：6分
现实相关：7分
沉浸感：5分
事实准确性：6分
文化贡献：4分
网站评分
书籍多样性：3分
书籍信息完全性：9分
网站更新速度：3分
使用便利性：5分
书籍清晰度：8分
书籍格式兼容性：5分
是否包含广告：4分
加载速度：7分
安全性：3分
稳定性：8分
搜索功能：8分
下载便捷性：4分
下载点评
- 好评(581+)
- 无水印(314+)
- 服务好(311+)
- 速度慢(66+)
- 三星好评(646+)
- 不亏(625+)
- 体验满分(198+)
- 方便(477+)
下载评价
网友 沈***松：挺好的，不错
网友 孙***美：加油！支持一下！不错，好用。大家可以去试一下哦
网友 堵***洁：好用，支持
网友 权***波：收费就是好，还可以多种搜索，实在不行直接留言，24小时没发到你邮箱自动退款的！
网友 冉***兮：如果满分一百分，我愿意给你99分，剩下一分怕你骄傲
网友 养***秋：我是新来的考古学家
网友 后***之：强烈推荐！无论下载速度还是书籍内容都没话说 真的很良心！
网友 林***艳：很好，能找到很多平常找不到的书。
网友 蓬***之：好棒good
网友 温***欣：可以可以可以
网友 曾***玉：直接选择epub/azw3/mobi就可以了，然后导入微信读书，体验百分百！！！
网友 印***文：我很喜欢这种风格样式。
网友 田***珊：可以就是有些书搜不到
网友 马***偲：好 很好 非常好 无比的好 史上最好的