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酒店服务心理（第二版） 浙江大学出版社书籍详细信息
- ISBN：9787308203272
- 作者：暂无作者
- 出版社：暂无出版社
- 出版时间：2020-08
- 页数：暂无页数
- 价格：42.60
- 纸张：胶版纸
- 装帧：平装-胶订
- 开本：16开
- 语言：未知
- 丛书：暂无丛书
- TAG：暂无
- 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
寄语：
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内容简介：
本书以“任务驱动、项目教学”为抓手，遵循“能力为本”、“够用适用”的编写原则，立足职业能力培养，兼顾学生后续发展需要，介绍的基本理论知识以“必需、够用”为度，注重培养学生分析、解决实际问题的能力。通过构建课程内容模块，将相关的知识与能力，按照其相互之间的关系及其内在逻辑联系，编成既独立又相互联系的任务化教学项目，引导学生掌握作为酒店从业人员应具备的服务心理学知识，为日后从事酒店服务工作打下扎实的心理学基础。本书依据酒店服务业涉及的客人、员工、管理者三大对象，将酒店服务心理的内容分为三大模块、六个项目、若干个学习任务进行介绍。本书可作为高职高专酒店管理类专业和旅游管理类专业的教学用书。
书籍目录：
1
作者介绍：
傅昭，女，1966年出生，副教授，湖州职业技术学院人文旅游分院实训中心主任，校聘教学督导员。多年来一直承担学生工学结合、顶岗实习的指导任务，主讲过《中国历史文化》、《楹联文化》、《旅游心理学》、《服务
出版社信息：
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书籍真实打分
故事情节：4分
人物塑造：3分
主题深度：6分
文字风格：9分
语言运用：9分
文笔流畅：3分
思想传递：7分
知识深度：8分
知识广度：7分
实用性：3分
章节划分：6分
结构布局：9分
新颖与独特：5分
情感共鸣：4分
引人入胜：4分
现实相关：4分
沉浸感：6分
事实准确性：5分
文化贡献：5分
网站评分
书籍多样性：5分
书籍信息完全性：5分
网站更新速度：7分
使用便利性：6分
书籍清晰度：3分
书籍格式兼容性：4分
是否包含广告：9分
加载速度：4分
安全性：4分
稳定性：6分
搜索功能：3分
下载便捷性：8分
下载点评
- 值得购买(91+)
- 书籍完整(316+)
- 无水印(194+)
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- 三星好评(70+)
- 无缺页(99+)
- 四星好评(586+)
- 差评少(621+)
- 经典(443+)
- 图书多(551+)
下载评价
网友 扈***洁：还不错啊，挺好
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网友 国***芳：五星好评
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